- Poprawa funkcjonowania urzędów publicznych - wprowadzenie systemu zarządzania jakością ISO 9000.
- Informatyzacja urzędów publicznych z uwzględnieniem możliwości obsługi obywateli za pośrednictwem Internetu.
- Pełna jawność życia publicznego (powszechny dostęp do decyzji podejmowanych przez organy i jednostki samorządowe).
- Jawność prowadzonych postępowań administracyjnych.
- Jawność w zakresie przetargów i informowanie o ich rezultatach w lokalnych mediach.
- Nawiązanie ścisłej współpracy z Młodzieżową Radą Miasta.